Código de conduta

Como um dos maiores comerciantes independentes de veículos a nível mundial e o principal importador de veículos de especificação dos Estados Unidos para a Europa, nos esforçamos para manter nossa posição e aumentar ainda mais nossa participação no mercado. Estamos sempre abertos a explorar novas oportunidades de negócios e mercados, nunca temos medo de investir em ferramentas ou funcionários adicionais, se necessário. Desafios não são considerados obstáculos, mas sim oportunidades para aumentar ainda mais as nossas capacidades, fazendo o que é preciso para ter sucesso, enquanto nossa experiência cresce. Recuar não é uma opção para nós, ficamos fortes e determinados até alcançarmos os elevados objetivos a que nos propusemos. Acreditamos que uma abordagem positiva para projetos e uma atitude “posso fazer” sempre nos ajuda a atingir nossas visões. Não há limites, apenas novos níveis a serem alcançados. E quando fazemos isso, nós já direcionamos a nossa atenção para o próximo desafio.

Serviços

Acreditamos que as relações comerciais de longo prazo e crescimento sustentável só pode ser alcançado, proporcionando aos nossos clientes o melhor serviço possível. Em nossa opinião, a negociação é muito mais do que apenas troca de bens em relação à moeda: É o nosso modo de vida! Por isso nos perguntamos todos os dias como podemos tornar a vida melhor para os nossos clientes e satisfazer as suas necessidades ainda melhor do que eles teriam pensado que seria possível. É fundamental ter sempre em mente que os nossos clientes são todos empresários próprios, cada um com seu próprio modelo e valores de negócio específico. É por isso que oferecemos serviços personalizados projetados especificamente para atender sua demanda e oferecer a melhor qualidade em com maior rapidez. Nossos especialistas de vendas estão constantemente em contato com os nossos clientes, para ver como podemos melhorar ainda mais os nossos elevados padrões. Desde o início da AGT, temos nos mantido forte para fornecer produtos de qualidade a preço justo. Se os produtos que estão sendo oferecidos não corresponder viver de acordo com nossos padrões, vamos transformá-los imediatamente. Nós confiamos nas principais marcas que são bem conhecidas em todo o mundo por sua excelência para garantir que nossos clientes recebam o valor real para o dinheiro que gastam. Nós mantemos esta crença, uma vez que nos tem proporcionado crescimento acima da média ao longo dos anos. Com as nossas imensas instalações de armazenamento e grandes estoques, nós podemos fornecer a nossos clientes os veículos que desejam imediatamente. Se o nosso cliente está à procura de assistência com a homologação, suporte técnico, logística, ou em busca do carro dos seus sonhos: Nós não vamos descansar até que o trabalho seja feito! A nossa plataforma virtual facilita cada pedido e, claro, nossos especialistas estão sempre disponíveis por telefone ou e-mail para qualquer urgência. O nosso serviço está constantemente sendo avaliado, tanto internamente como externamente, para que possamos ficar acima em cima do nosso negócio e garantir o fornecimento dos mais recentes desenvolvimentos assim que eles se tornam disponíveis. Nossa prioridade é garantir a perfeição aos nossos clientes, porque os clientes satisfeitos são os únicos tipos de clientes que queremos ter.

Funcionários

Uma empresa só é capaz de ter sucesso se ela possui as pessoas capacitadas para suas funções. Isto já começa com o processo de seleção, em que avaliamos cuidadosamente se o candidato possui as competências necessárias para se tornar um membro da AutoGlobalTrade. Uma vez que um contrato de trabalho foi elaborado e assinado, um novo funcionário passará por um treinamento intensivo para garantir que ele estará pronto para os desafios que surgirão. Temos grande orgulho no fato de que muitos dos nossos funcionários-chave trabalham há muitos anos conosco, depois de terem crescido em posições de responsabilidade, contribuindo ao mesmo tempo com a sua experiência adquirida diariamente. Trabalho em equipe é um dos pilares que sustentam a nossa empresa. Somente quando todos nós puxarmos a mesma corda, poderemos fazer grandes coisas acontecer que, individualmente, não seria possível. Nós incentivamos nossos funcionários a trazer as suas forças e idéias, como todo mundo contribui para o nosso sucesso. Ao tratar todos com justiça e respeito, criamos um ambiente de trabalho encorajador, apoiado por compensações acima da média e benefícios. Nossos líderes de equipe e gerentes tem tempo para levar o seu pessoal e suas sugestões a sério. Com um foco firme no pensamento orientado a solução e apoiando uns aos outros em todos os departamentos, completamos com sucesso até mesmo as tarefas mais difíceis e superamos as maiores cargas de trabalho. Discussões e discordâncias são tratadas imediatamente e de forma profissional. Nós defendemos a tolerância zero contra o racismo, assédio moral, discriminação e sexismo.

Estrutura

A fim de fornecer serviços sólidos para os nossos parceiros e assegurar processos de operação sem lisas dificuldades, contamos com uma estrutura bem desenvolvida, que está sendo ajustada permanentemente para que nossos negócios cresçam junto. Acreditamos que a eficiência é fundamental para todas as empresas, o que só pode ser alcançado através da organização completa de cada departameto e estabelecer as prioridades certas. Cada funcionário tem de estar plenamente consciente do que se espera dela / dele, colocando toda a sua atenção para a tarefa em mãos. Em troca nossa empresa fornece um ambiente acima da média de trabalho e faz todos os esforços possíveis para apoiar a nossa equipe, tentando configurá-los para as tarefas que melhor se adaptam nos seus pontos fortes. A nossa vasta experiência no mundo automotivo nos ensina que o tempo é muitas vezes a própria essência do que faz o negócio acontecer. É por isso que nós garantimos que a nossa tomada de decisão é seja processo rápido, graças a uma pequena cadeia de comando envolvendo o pessoal-chave durante cada avaliação. Além de tudo isso, todos os nossos processos de trabalho são analisados internamente e externamente em uma base regular, aumentando nosso fluxo de trabalho e ainda fortalecendo a nossa estrutura. Sugestões são sempre bem-vindas e são cuidadosamente analisadas, sabendo que os nossos colaboradores vivem os processos diariamente e conhecem como aperfeiçoá-los.

Valores

Sem nossas crenças, não teríamos sido capazes de fazer nada disso acontecer. Logo no início são valores que definem a forma como vivemos e como fazemos negócios. Alimentada pela nossa paixão por carros e impulsionada por uma forte determinação para ter sucesso, estamos correndo para sempre alcançar o máximo de nossos parceiros. Dito isto, nunca perdemos a consciência de que todos nós não somos apenas fornecedores, clientes ou funcionários, mas seres humanos em primeiro lugar. Vemos o nosso negócio como um meio de tornar a vida melhor e as pessoas felizes, ajudando-os a garantir empregos seguros, o crescimento sustentável ou estimular as pessoas, oferencendo carros de seus sonhos. Nós não só compartilhamos nossos lucros com a nossa equipe, mas também garantimos o apoio aos projetos em todo o mundo para ajudar aqueles que são menos afortunados. Ser honesto e direto é a forma como nós nos comunicamos, considerando sempre o respeito como o maior valor possível. A palavra é uma promessa para nós, sendo uma de nossas principais competências. Nós nunca perdemos uma oportunidade para salientar a importância do conhecimento e da educação, sempre apoiando nossos funcionários para se especializar ainda mais nesta área. Nós temos alto respeito as leis e aos limites legais de cada país que negociamos, temos um foco firme na transparência e contato regular com as autoridades nacionais. Práticas corruptas e criminosas não são toleradas de forma alguma pela nossa empresa e seus parceiros.