القواعد السلوكية

كواحد من أكبر تجار السيارات المستقلين على مستوى العالم والمستورد الرئيسي لمواصفات السيارات الأمريكية لأوروبا ، فإننا نسعى جاهدين للحفاظ على مكانتنا وزيادة حصتنا في السوق. نحن منفتحون دائمًا لاستكشاف فرص عمل وأسواق جديدة ، ولا نخاف أبدًا من الاستثمار في أدوات إضافية أو موظفين إضافيين إذا لزم الأمر. لا تعتبر التحديات عقبات ولكن كفرص لزيادة قدراتنا ، ونفعل ما يلزم للنجاح مع تطوير خبرتنا باستمرار أثناء قيامنا بذلك. إن التراجع ليس خياراً بالنسبة لنا ، بل نبقى أقوياء وعازمين حتى نصل إلى الأهداف العالية التي وضعناها لأنفسنا. نحن نؤمن بأن النهج الإيجابي للمشاريع يمكن أن يساعدنا دائمًا على تحقيق رؤيتنا. لا توجد حدود ، ولا يمكن الوصول إلا إلى مستويات جديدة. وعندما نفعل ذلك ، نضع انتباهنا بالفعل إلى المرحلة التالية.

الخدمات

نحن نؤمن بأن العلاقات التجارية طويلة الأجل والنمو المستدام لا يمكن تحقيقه إلا من خلال تزويد عملائنا بأفضل خدمة ممكنة. نامن بأن التداول أكبر بكثير من مجرد تبادل السلع مقابل العملة: إنها طريقة حياتنا! لذلك نسأل أنفسنا كل يوم كيف يمكننا أن نجعل الحياة أفضل لعملائنا ونفي بمتطلباتهم أفضل مما كانوا يظنون أنه ممكن. من المهم أن نضع في اعتبارنا دائمًا أن عملاءنا هم جميعا أصحاب مشاريع أيضا، كل واحد منهم لديه نموذج عمله المحدد والقيم التي يعتقدها غالية. هذا هو السبب في أننا نقدم خدمات مصممة خصيصا لتلبية الطلب وتقديم أفضل جودة في اسرع الاوقات. خبراء المبيعات لدينا على اتصال دائم مع عملائنا ، لمعرفة كيف يمكننا تحسين معاييرنا العالية. منذ بداية AGT ، تمسكنا بعقيدتنا في تقديم منتجات حقيقية ذات جودة وبأسعار عادلة. إذا كانت السلع التي نقدمها لا ترقى إلى مستوى معاييرنا ، فسوف نوقفها على الفور. نحن نثق في العلامات التجارية الرئيسية المعروفة في جميع أنحاء العالم لتميزها لضمان حصول عملائنا على قيمة حقيقية مقابل الأموال التي ينفقونها. نحن نؤمن بهذا الاعتقاد ، لأنه وفر لنا نمواً فوق المتوسط ​​على مر السنين. مع مرافق التخزين الضخمة والمخزونات الكبيرة ، يمكننا تزويد عملائنا بالسيارات التي يرغبون بها على الفور. في حال ما إذا كان عميلنا يبحث عن المساعدة في عملية تغيير ومطابقة المعاييرأو الدعم الفني أو الخدمات اللوجستية أو الحصول على سيارة أحلام المستخدمين النهائيين: لن نرتاح حتى تنتهي المهمة! يسهل برنامجنا المتطور عبر الإنترنت كل طلب ، وبالطبع فإن خبراءنا متاحون دائمًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لأي استعجال. يتم تقييم خدماتنا باستمرار داخليا وخارجيا حتى نتمكن من البقاء على القمة وضمان توفير أحدث التطورات. من أولوياتنا ضمان الكمال لعملائنا ، لأن العملاء الراضين هم النوع الوحيد من العملاء الذين نعرفهم.

الموظفون

لا يوجد عمل قادر على النجاح دون وجود الأشخاص المناسبين للمهام الممنوحة ضمن صفوفهم. يبدأ ذلك بالفعل بعملية الاختيار ، والتي نقيم فيها بعناية المؤهلات المطلوبة لتصبح عضوًا في AutoGlobalTrade. بمجرد الانتهاء من عقد العمل ، يخضع الموظف الجديد لتدريب مكثف لضمان جاهزيته للتحديات المطروحة. إننا نفخر كثيراً بحقيقة أن العديد من موظفينا ظلوا يعملون لسنوات عديدة وقد حازوا على مناصب المسؤولية في حين يكتسبون على الخبرة بشكل يومي. العمل الجماعي هو أحد الركائز التي تدعم مؤسستنا. فقط عندما يسحب الجميع على نفس السلسلة ، يمكننا أن نجعل أشياء عظيمة تحدث. نحن نشجع موظفينا بقوة على مشاركة الأفكار الخاصة بهم ، لأن كل شخص يمكنه ان يحقق نجاحنا. من خلال التعامل مع الجميع بإنصاف واحترام ، نخلق بيئة عمل مشجعة ، مدعومة بتعويضات ومزايا أعلى من المتوسط. يأخذ رؤساء فرقنا ومديرونا بعض الوقت لموظفيهم ومدخلاتهم على محمل الجد. مع التركيز القوي على التفكير الموجه نحو الحلول ودعم بعضنا البعض في جميع الأقسام ، نجحنا حتى في إنجاز المهام الأكثر صعوبة والتغلب على أكبر أعباء العمل. يتم التعامل مع المناقشات والخلافات على الفور وبطريقة مهنية. نحن نؤيد عدم التسامح مطلقا مع العنصرية والمضايقات والتمييز والمساواة بين الجنسين

البنية

من أجل توفير خدمات قوية لشركائنا وضمان عمليات التشغيل الداخلية السلسة ، نحن نعتمد على هيكل متطور ، يتم تعديله بشكل دائم مع نمو مجالات أعمالنا. نحن نعتقد أن الكفاءة هي المفتاح لكل شركة ، والتي لا يمكن تحقيقها إلا من خلال تنظيم كل قسم بدقة ووضع الأولويات الصحيحة. يجب على كل موظف أن يكون على دراية كاملة بما هو متوقع منه ، مع الاهتمام الكامل بالمهمة المطروحة. في المقابل ، توفر شركتنا بيئة عمل فوق المتوسط ​​، وتبذل كل جهد ممكن لدعم موظفينا ، في محاولة لتعيينهم للمهام التي تطابق أفضل نقاط قوتهم. إن خبرتنا الواسعة في عالم السيارات تعلمنا أن الوقت غالبا ما يكون جوهر صنع الأعمال. هذا هو السبب في أننا نضمن أن عملية صنع القرار لدينا هي عملية سريعة ، وذلك بفضل سلسلة صغيرة من القيادة تضم موظفين رئيسيين أثناء كل تقييم. علاوة على ذلك ، تتم مراجعة جميع عمليات العمل لدينا داخليًا وخارجيًا على أساس منتظم ، مما يزيد من سير العمل لدينا ويزيد من تعزيز هيكلنا. الاقتراحات موضع ترحيب دائم وتتم مراجعتها بعناية ، مع العلم أن موظفينا الذين يعيشون العمليات كل يوم يعرفون أفضل طريقة لتحسينها بشكل أكبر.

القيم

بدون معتقداتنا لم نكن لنتمكن من تحقيق أي شيء من هذا. في البداية توجد قيم تحدد كيف نعيش وكيف نقوم بأعمالنا. وبفضل شغفنا بالسيارات والقوة الدافعة لتحقيق النجاح ، فإننا نتسابق لتحقيق أقصى درجات النجاح لشركائنا. بعد أن قلنا ذلك ، لم نفقد الوعي أبدا بأننا جميعا ليس فقط موردين أو عملاء أو موظفين ، ولكن بشر في المقام الأول. نحن نرى عملنا كوسيلة لجعل الحياة أفضل والناس سعداء ، ومساعدتهم على ضمان وظائف آمنة ، والنمو المستدام أو إثارة الناس من خلال تقديم سيارات الأحلام. نحن لا نشارك أرباحنا مع موظفينا فحسب ، بل نضمن أيضًا دعم المشروعات حول العالم لمساعدة من هم أقل حظًا. أن نكون صادقين ومباشرين هو كيفية التواصل ، ونعتبر دائما الاحترام باعتباره أكبر قيمة يمكن تحقيقها. كلمة هي وعد لنا ، كونها موثوقة واحدة من الكفاءات الأساسية لدينا. نحن لا نفوت أبداً فرصة للإشارة إلى أهمية المعرفة والتعليم ، ودائمًا دعم موظفينا إذا ما أرادوا تعزيز أنفسهم في هذا المجال. إننا نحترم بشدة القوانين والحدود القانونية لكل بلد نقوم بالتداول فيه ، مع التركيز القوي على الشفافية ووجود اتصال منتظم مع السلطات الوطنية. لا يتم التسامح مع الممارسات الفاسدة والإجرامية بأي شكل من الأشكال من جانب شركتنا وشركائها.