Your Global B2B
Vehicle Supplier
Customer Support

Perfect service for our customers

As a future-oriented and long-term thinking company, we attach great importance to the satisfaction of our 
customers. One of our strengths therefore consists of guaranteeing complete services, including after the
sale. Our After Sales Service team members are responsible for the further support of our customers, and 
are at your disposal at all times.

Please contact our After Sales Service on:

Tel: +41 42 442 6340
Fax: +41 43 443 6341
E-Mail: aftersalesservice@autoglobaltrade.com


Spare parts and guarantee 

Spare parts 

Marque representatives authorized by AutoGlobalTrade can place online 
orders for vehicle parts via your account. In addition, you have the option
of ordering spare parts directly via our After Sales Service. We supply all
spare parts and engines for the vehicles we sell.

Automobile parts and 
accessories 

Guarantee

For marque representatives authorized by AutoGlobalTrade, we have
developed a guarantee online system that allows for easy processing in
the case of a guarantee activating event. As a general agent we aim to
create and maintain trust in the marques we offer.

Repair in the marque 
representation 

Complaints (not for marque representatives authorised by AutoGlobalTrade)

We take every complaint seriously and will help you with any problems. In your account you will find a
complaints form for such a case, which you can forward online with a single click. We can therefore start 
processing the case without delay. Each complaint is given a so called case number, and we guarantee
swift and fair processing of your complaint. Our competent customer service enjoys a very high reputation, 
and we can therefore count on the loyalty and faithfulness of our customers. We will gladly take on board 
your suggestions because our operations are geared towards long-term business relations.


After Sales Service employees